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ABOUT PRPDUCT


商品について

海外商品のため塗料やしつけが雑な場合、写真との誤差、また細かな傷や汚れがある場合ございます。ご理解の上ご購入をお願い致します。

海外手配の都合上、リアルタイムでの在庫ではないため、ご入金後に在庫の手配が困難になった場合は、別途連絡させていただきます。

 

SHIPPING FEE


送料について  

基本送料 700円 / 大型商品 1000-3000円(重量課金制)

送料が700円の商品を10,000円以上(一部地域を除く)お買い上げの方は送料無料となります。

 

 


DELIVERY SERVICE


配送について
10月1日〜7日は配送業者長期休業のため
配送をお休みとさせて頂きます。
8日より随時配送を再開させて頂きます。
 

配送は佐川急便でのお届けとなります。(即納商品はヤマト宅急便)

商品は海外からの発送となります。そのためお届けまでに、
15〜30日ほど商品のお届けまで時間がかかります。  

商品や商品注文数により前後する場合ございます。 (配送作業は土日を除きます)

 また、海外配送のため日時指定での配送は対応ができません。ご理解の上、ご利用をお願いいたします。

発送完了後メールにて追跡番号をお送りさせて頂きます。

海外発送のため追跡番号の反映に〜7日ほどお時間を頂いております。

(一部特殊な配送のため発送時に追跡番号をご案内できない場合ございます。発送通知から〜1週間以内でのお届けとなります。)

メールが届かない場合、ご登録いただきましたメールの不備、もしくは迷惑メールに入ってしまっている可能性があります。今一度ご確認をお願い致します。

(auメールは届かない場合ございます。)

長期不在や住所不備等などお客様ご都合でお荷物のお受け取りができず、弊社まで商品が返送になった場合は、往復送料をお振込頂き、再発送とさせて頂きます。

※番地の入力漏れ多くなっておりますので再度ご確認をお願い致します。


★ご注文からお届けまでの期間
15〜30日程度。

商品や商品注文数により前後する場合ございます。

 

PAYMENT


お支払い方法について
 

・クレジットカード
・amazon pay
・KOMOJU(コンビニ払い)
・銀行振込

がご利用いただけます。
銀行振込をお選びの場合は、ご入金が確認できましてからの
在庫確認・配送手配となりますので、予めご了承くださいませ。

 

 

RETURN ITEM


返品について

 

受け取られた商品が修復不可能な破損・汚損がある

場合のみ返品や交換が可能です。

サイズ変更、カラー、イメージが違うなどの

お客様都合での返品・交換はお受けできかねます。

商品お届け後、8日以内にご連絡ください。

ご使用済みの商品は返品できかねます。

 

EXCHANGE ITEM


交換について
 

不良品の交換希望は、不良箇所の分かるお写真を添付の上

商品お届け後、8日以内にご連絡ください。


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お問い合わせ
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必ずご注文番号、お名前を
ご明記ください。